绿色家具定制服务认证证书是以《绿色家具定制服务认证证书 要求及评价准则》、《商品售后服务评价体系标准开展分级认证，绿色家具定制服务认证证书属于服务认证类别，是运用《绿色家具定制服务认证证书 求及评价准则》、《商品售后服务评价体系》标准 对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。

1、企业如想要获得绿色家具定制服务认证证书，先需要按照《商品售后服务评价体系》、《绿色家具定制服务认证证书 要求及评价准则》建立起服务体系；

2、在体系运行3个月之后，向北京欧亚普信国际认证中心有限公司（OYCC）提出申请认证；

3、本公司收到企业提供的资料后，与企业签订认证合同，按照合理、规范的原则，对企业建立起的服务体系进行评审和评分；

4、评审合格，按照最终的评分结果颁发相应的星级证书。

（1）把环境保护纳入企业的决策之中，加强绿色观念、增强绿色意识。

（2）实行以环境和资源保护为心的绿色设计。

（3）“清洁生产”，采用新技术、新工艺，减少有害废物的排放，杜绝生产过程中的各种污染，节能、低耗和静音。

（4）采用洁净、安全、无毒、低耗、易分解、少公害的包装材料进行产品的绿色包装。

（5）做好绿色营销及售后服务，对废旧产品进行回收处理、循环利用。

（6）实施“绿色核算”，将自然资源保护和环境污染、垃圾消纳、对人体健康危害等需投巨资解决的内耗成本或“环境成本”纳入会计成本，进行企业生产经营和经济、社会、生态效益的核算。

（7）通过技术措施使普通产品变为绿色产品，力争取得“环境认证”、 “环境标志”或“绿色标志”等通行证。

（8）积参与社区的环境整治，树立“绿色企业”的良好形象。

1、对内，家具企业通过家具定制服务认证，可以引入规范化、系统化管理思路，通过强化服务意识和采取相关措施，提高服务能力和水平，为做大做强奠定基础。

2、对外，获证企业通过展示认证证书，向社会表明有独立第三方对其服务能力和水平的，更加容易吸引消费者的注意，赢得消费者信任。

3、随着订购方越来越注重接受的服务好坏，家具企业是否有认证证书极有可能会作为评分项，甚至成为一个条件。随着家具企业条件越来越趋同，因缺少认证证书而落选的现象会增多。

1、通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务性。

2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。

3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“绿色家具定制服务认证证书”星级标志，具有说服力和真实性，供消费者放心选购。

4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。

5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。